En las primeras informaciones proporcionadas por Bomberos de Quilicura se señalaba fuego en la fábrica de “Pallets Araya”, sin embargo, el siniestro se inició en un sitio eriazo donde había un gran acopio de plásticos.
La labor de bomberos se ha visto dificultada por la falta de red de agua potable en las cercanías, por lo que se ha recurrido al uso de camiones aljibes para la alimentación de los carros bombas.
En el lugar trabajan 4 compañías de bomberos de Quilicura con el apoyo de unidades de bomberos de Quinta Normal, Colina, Maipú, San Bernardo y La Granja.
No se ha informado de desgracias personales.